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Curso CRM gratuito en Barcelona Activa

Cursos gratuitos de CRM

Barcelona Activa

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Durante los meses de octubre, noviembre y diciembre estaremos presentes en Barcelona Activa, dentro del programa "Crece en Internet" de Cibernarium, dictando 2 cursos sobre CRM apoyados en la Plataforma OAdemand:

Consulta los programas

CRM (1): Iníciate en el uso de las herramientas para fidelizar a tus clientes

• Martes 14 de Octubre de 2008 de 17:00 - 20:00
• Miércoles 26 de Noviembre de 2008 de17:00 - 20:00
• Miércoles 17 de Diciembre de 2008 de 10:00 - 13:00

CRM (2): Practica con aplicaciones reales de gestión comercial y de marketing

• Miércoles 15 de Octubre de 2008 de 17:00 - 20:00
• Jueves 27 de Noviembre de 2008 de 17:00 - 20:00
• Jueves 18 de Diciembre de 2008 de 10:00 - 13:00

Inscripciones

Las inscripciones se abren por Internet (http://www.cibernarium.com/) a las 00.01 del viernes anterior al curso o por teléfono al 93 2917610.

APUNTATE!

Actividad totalmente gratuita

Concesión Plan AVANZA 2008

"Solución de CRM on demand para pyme basada en software libre"

Con fecha 21 de julio de 2008 se nos ha notificado de la concesión de la ayuda para la realización del proyecto.

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El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio a través del PLAN AVANZA PYME nos ha concedido una ayuda para llevar a cabo el Plan de mejoras e innovaciones de la Plataforma OAdemand para el año 2008-2009.

El proyecto propone una serie de mejoras de la plataforma actual orientadas a facilitar su adopción por las pymes y una ampliación de los servicios asociados al CRM. Trabajando basicamente en dos líneas:

• Mejora de la plataforma actual
• Sistema innovador de formación con el objetivo de facilitar la adopcion de este tipo de soluciones

Participa

Te invitamos a participar del proyecto probando las últimas mejoras formando parte de la prueba piloto.

Podrás disfrutas de amplias ventajas:

• Uso de la plataforma de forma totalmente gratuita durante un periodo de tiempo.
• Ayuda y formación en la fase de implantación del CRM. (Soporte, importación de datos, formación de usuarios...)
• Propuesta de nuevos desarrollos vinculados al CRM.

Forma de adhesión

La adhesión al proyecto se hará mediante el envio de un mail a info@oademand.com, si te interesa la propuesta ponte en contacto con nosotros!

APUNTATE para probar las últimas innovaciones de OAdemand

 

 PLAN AVANZA

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Plan de Mejoras e Innovación

Estamos  presentando al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, el Plan de mejoras e innovaciones de la  Plataforma OAdemand para el año 2008-2009. El proyecto propone una serie de mejoras en la plataforma actual orientadas a facilitar su adopción por las pymes y una ampliación de los servicios asociados al CRM.

Te invitamos a participar  del proyecto probando las últimas mejoras formando parte de la prueba piloto.

Podrás disfrutas de amplias ventajas:

• Uso de la plataforma de forma totalmente gratuita durante un periodo de tiempo.
•  Ayuda y formación en la fase de implantación del CRM. (Soporte, importación de datos, formación de usuarios...)
• Propuesta de nuevos desarrollos vinculados al CRM.

 

Plazo y forma de adhesión

El plazo de inscripción es hasta el 15 de abril.

La adhesión al proyecto se hará mediante una sencilla carta que te adjuntamos.

Si te interesa la propuesta ponte en contacto con nosotros  o envía la Carta de adhesión al info@oademand.com

Curso CRM

Curso de Introducción al CRM

7 de enero de 2008

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Objetivo de la Jornada

Nuestro principal objetivo es lograr que las personas que concurran se acerquen al mundo del CRM, uno de los conceptos más revolucionarios de los últimos tiempos.

• Conocer los conceptos claves que soportan un proyecto de CRM.
• Conocer las bases para la implantación de un CRM en una empresa.
• Simular la implantación práctica de un CRM. 

Temario 

1. Que es un CRM?
2. Que es el Marketing relacional
   • Conceptos que soportan el CRM
   • Arquitectura del software, módulos
   • Ventajas de su utilización
3. Práctica de implantación de un CRM
4. Presentación de la Plataforma OAdemand?
5. Consejos para la implantació

El concepto de CRM (Customer Relationship Management - Gestión de Relaciones con Clientes) es un concepto muy amplio, siempre muy ligado a grandes y complejos sistemas de gestión empresarial y a grande empresas, sin embargo CRM es mucho más que esto, es una filosofía de gestión basada en los clientes que poco tiene que ver con el tamaño de la empresa. El paradigma básico del CRM, parte de ubicar al cliente en el centro de la estrategia empresarial y construir una visión de 360º alrededor de él.

Curso Gratuito impartido por Open Alliance Software Libre.

Para informarse sobre futuros cursos, pónganse en contacto con nosotros info@open-alliance.com

Otorgamiento Subvención Plan AVANZA 2007

"Plataforma de software on demand para el sector de la limpieza, ASCEN-AFELIN"

Con fecha 23 de julio de 2007 se nos ha notificado de la concesión de la ayuda para la realización del proyecto.

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Resumen ejecutivo del proyecto  

El objeto del proyecto es la creación de una plataforma de software On-demand para el colectivo de las empresas Asociadas a ASCEN y AFELIN pertenecientes al sector de la limpieza de edificios y locales.

La necesidad básica del colectivo es la gestión de sus recursos productivos, en este caso personal desplazado a diferentes empresas clientes. Informatizar esta gestión es el objetivo que se persigue en este proyecto.

Se dotará a la plataforma de aplicaciones orientadas a la gestión compartida de una bolsa de trabajo, de los riesgos laborales y de la formación de los empleados.

Aportamos 12 empresas en Catalunya interesadas en ser usuarias del sistema y dispuestas a participar en la prueba piloto. Este colectivo representa el 8% de las pymes asociadas a ASCEN. Se trata por tanto de un grupo representativo de la asociación y suficientemente numeroso como para actuar de tractor de la innovación. Participan también 4 pymes de Andalucía, Asturias, Comunidad Valenciana y Baleares que pertenecen a diferentes Asociaciones regionales federadas en AFELIN.

El proyecto está liderado por Open alliance, software libre S.A. que aporta la tecnología para la construcción de la plataforma. Desde hace dos años Open Alliance impulsa OAproject.net como proyecto de software libre orientado al desarrollo de una arquitectura para componer aplicaciones. Existe una versión disponible de este software middleware que permite construir soluciones On demand agregando la oferta de diferentes proveedores bajo un conjunto de servicios comunes. Puede verse un ejemplo de esta plataforma en http://www.oademand.com/.

Reunimos pues dos elementos necesarios para garantizar el éxito de nuestro proyecto. El interés de los consumidores del servicio y la tecnología necesaria.

El equipo liderado por Open alliance, software libre S.A para el proyecto tiene experiencia en la gestión de servicios de software desde el año 1991 y ha gestionado servicios EDI para la Autoridad portuario de Barcelona, Centro de compensación de mensajes EDI de AECOC, envió de DUAs a la AEAT y proveedor de acceso al Sistema Red de la Seguridad Social para un volumen de usuarios cercano a los 11.000

 

Free Software World Conference Badajoz 2007

Pedro Rosés presentó OAproject el pasado 7 de febrero, dentro del ciclo de comunicaciones.

Ver resumen: pdf (218,29 kB) 

Presentación proyecto LO.CO.S

Tuvo lugar el pasado 1 de marzo en el "Col·legi Oficial d'Enginyers de Camins, Canals i Ports de Barcelona" .

Documentos relacionados:

  Presentacion (pdf) 

  Presentación técnica (pdf)
 

1ª Sesión de trabajo proyecto CatPL SUMA

Tuvo lugar en La Salle el pasado 6 de julio.

 

Contó con la asistencia de todas las empresas participantes en el proyecto.

 

Orden del día: pdf

 

1er Congreso de Software Libre para Pymes Industriales

El pasado jueves 15 de junio estuvimos presentes en el 1er Congreso de Software Libre para Pymes Industriales organizado por ASCAMM. 

 

CatPL Invita a las Jornadas SOA, Aproximación desde el Software Libre

Lugar: Sala de Actos. C/Els Vergós, 16. 08017 - Barcelona
Fecha: 27 de marzo
Hora: 18:00h

 

Proyectos:

  OAproject, a cargo de Pere Rosés.
  SELF, a cargo de David Megías Jiménez de la UOC.
  EyeOS, a cargo de Pau Garcia-Milà.

 

Programa:  pdf

Congreso Hispalinux 2005 - Madrid

 

Pedro Rosés promotor de OAproject presentó el pasado 22 de diciembre "La oportunidad del software libre en el mercado de aplicaciones de gestión" dentro del ciclo de las conferencias profesionales.